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Aqui você encontrará respostas para as perguntas feitas com frequência e dicas de como vender & comprar produtos rapidamente e em segurança.

Dicas de Segurança

Dicas de como ficar seguro durante a compra no jumia.co.mz

  • Encontre o vendedor em um local público com o qual você esteja familiarizado
  • Não pague antes de avaliar a qualidade do que produto que estiver a comprar
  • Evite transferir dinheiro com antecedência ou usar qualquer plataforma como Western Union, MoneyGram...
  • Fique atento aos preços demasiadamente baixos.
  • Não forneça informação pessoal (detalhes bancários, número de cartão de crédito/débito)

Dicas de como ficar seguro durante a venda no jumia.co.mz

  • Peça sempre o contacto dos compradores que o procurarem por e-mail e confirme se é válido
  • Evite qualquer pessoa que queira pagar via serviços de transferência de dinheiro, como Western Union or MoneyGram ou qualquer outro que não seja seguro
  • Fique atento aos compradores estrangeiros, Jumia Deals é um site 100% local
  • Não envie seu produto antes que o comprador pague por ele na totalidade

Dicas de como identificar um burlador

Preste atenção quando:

  • O nome do vendedor ou loja for de origem estrangeira
  • O número não lhe parecer local
  • A descrição possuir detalhes de Skype, preços em moeda estrangeira (USD ou EUR por exemplo)
  • Preço muito preciso. Os burladores tendem a converter um preço em dólar para a moeda local que oferece preços muito detalhados.

Cada anúncio é validado manualmente pela nossa Equipe de Conteúdo para assegurar que você compre & venda em segurança no jumia.co.mz. Se você achar que um anúncio é fraudulento, por favor entre em contacto através do botão "Reportar anúncio". Se você achar que o comprador é fraudulento, por favor entre em contacto imediatamente através do endereço electrónico [email protected] ou pelo Formulário Contacte-nos.